西南石油大學機電院暑期創(chuàng)業(yè)就業(yè)實踐團走進校園周邊企業(yè),圍繞駕培行業(yè)運營管理開展為期數(shù)日的社會實踐活動。通過沉浸式參與企業(yè)日常工作,實踐隊員將課堂理論與商業(yè)實戰(zhàn)深度融合,在真實場景中積累創(chuàng)業(yè)經驗、提升綜合素養(yǎng)。
實踐活動啟動之初,團隊成員蘇慶錦召開動員大會,以富有感染力的講話點燃隊員們的實踐熱情。“企業(yè)實戰(zhàn)是檢驗學習成果的最佳戰(zhàn)場,也是積累創(chuàng)業(yè)經驗的重要途徑。”蘇慶錦在動員中強調,本次實踐旨在通過深入企業(yè)一線,讓隊員直觀感受中小企業(yè)從初創(chuàng)到發(fā)展壯大的完整歷程,掌握規(guī)范化運營的核心要素。為確?;顒痈咝в行蛲七M,團隊結合成員專業(yè)特長與興趣方向,制定了涵蓋運營觀察、流程記錄、人員訪談、數(shù)據(jù)分析等維度的任務分工方案,讓每位成員都能在實踐中精準發(fā)力、各展所長。
實踐過程中,隊員們沿著企業(yè)發(fā)展脈絡,系統(tǒng)梳理了調研企業(yè)從初創(chuàng)期的艱難探索到穩(wěn)步擴張的全過程。通過與企業(yè)創(chuàng)始人、運營負責人及一線工作人員的多輪訪談,隊員們詳細了解到該類企業(yè)在不同發(fā)展階段面臨的市場競爭、資金周轉、人才培養(yǎng)等共性挑戰(zhàn),以及應對策略的制定與實施邏輯。在日常運營觀察中,企業(yè)涵蓋客戶咨詢、服務培訓、流程組織、售后跟蹤等全鏈條的運行體系給隊員們留下深刻印象。從客戶初次對接時的信息登記,到分階段的服務實施,再到關鍵環(huán)節(jié)的銜接與保障,每個環(huán)節(jié)都體現(xiàn)著規(guī)范化管理的嚴謹性。
尤為重要的是,隊員們深刻體會到該企業(yè)“安全第一,服務至上”的文化內核。在作業(yè)現(xiàn)場,隨處可見的安全警示標語、工作人員嚴格的安全規(guī)范要求、定期開展的安全培訓活動,構建起全方位的安全保障體系;在服務端,從客戶需求調研到個性化方案制定,再到全周期跟蹤服務,細致入微的服務貫穿用戶體驗全過程。“企業(yè)文化不是口號,而是融入每個環(huán)節(jié)的行為準則,這是企業(yè)保持競爭力的核心密碼。”實踐隊員在總結中感慨道。
此次暑期社會實踐讓隊員們跳出理論框架,在真實的企業(yè)運營場景中理解規(guī)范化管理、文化建設與市場競爭力的內在聯(lián)系,為未來的創(chuàng)業(yè)就業(yè)之路積累了寶貴的實戰(zhàn)經驗。